Privacybeleid
BAS Panels B.V. verwerkt persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarvoor we ze gebruiken, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
BAS Panels B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact met ons opnemen.
BAS Panels B.V. Phileas Foggstraat 72b 7825 AL Emmen E-mail: info@baspanels.com Telefoon: +31 6 25403829
Welke gegevens verwerken wij?
Via het contactformulier vragen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, straat en huisnummer, postcode, woonplaats en bericht. Deze velden zijn verplicht. Je kunt daarnaast optioneel je bedrijfsnaam invullen.
Wij gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen, je aanvraag te behandelen en inzicht te krijgen in de regio’s waaruit aanvragen komen.
Als je per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij de contactgegevens en informatie die je daarbij verstrekt.
Vermeld alleen gegevens die nodig zijn voor het behandelen van je vraag. Stuur geen gevoelige persoonsgegevens, zoals medische gegevens of een kopie van je identiteitsbewijs.
Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en de door jou gevraagde productinformatie of offerte te verstrekken. Als je aanvraag leidt tot een bestelling, gebruiken wij de benodigde gegevens ook voor de afhandeling daarvan.
Een bericht via het contactformulier is geen aanmelding voor een nieuwsbrief. Wij versturen momenteel geen nieuwsbrieven of reclamemails.
Op welke basis verwerken wij je persoonsgegevens?
Voor het beantwoorden van algemene vragen verwerken wij de noodzakelijke persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang om contactaanvragen zorgvuldig te behandelen.
Wanneer je als particulier een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst, verwerken wij de benodigde gegevens om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Bij zakelijke aanvragen verwerken wij de contactgegevens van medewerkers op basis van ons gerechtvaardigde belang om de zakelijke relatie te onderhouden.
Gegevens die wij volgens de wet moeten vastleggen, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie, verwerken wij op basis van een wettelijke verplichting.
Voor het laden van de externe websitevertaler vragen wij vooraf je toestemming. Je kunt deze toestemming via de privacy-instellingen intrekken.
Hoelang bewaren wij je persoonsgegevens?
Contactaanvragen die niet tot een bestelling leiden, bewaren wij uiterlijk tot 12 maanden na het laatste contact. Daarna verwijderen wij de bijbehorende persoonsgegevens.
Bij een bestelling bewaren wij de benodigde gegevens zolang dat noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling daarvan. Gegevens die nodig zijn voor garantievragen of een geschil bewaren wij zolang die afhandeling loopt of zolang een toepasselijke wettelijke termijn dat noodzakelijk maakt.
Facturen en persoonsgegevens die onderdeel zijn van onze fiscale basisadministratie bewaren wij volgens de wettelijke bewaarplicht doorgaans zeven jaar. Als een langere wettelijke bewaartermijn geldt, volgen wij die termijn.
Geautomatiseerde besluitvorming
BAS Panels B.V. beoordeelt contactaanvragen en offertes zelf. Wij nemen hierover geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen hebben of je op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.
Welke privacyrechten heb je?
Je kunt ons vragen om inzage in je persoonsgegevens, onjuiste gegevens te corrigeren of gegevens te verwijderen. Ook kun je, wanneer de AVG daarin voorziet, vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen de verwerking of je gegevens over te dragen.
Als wij gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken. Dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Stuur je verzoek naar info@baspanels.com. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als het nodig is om je identiteit te controleren, vragen wij alleen de daarvoor noodzakelijke informatie.
Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Technische gegevens bij websitebezoek
Bij een bezoek aan onze website verwerkt onze hostingprovider STRATO technische gegevens, waaronder je IP-adres. Dit is nodig om de website beschikbaar te stellen en te beschermen tegen misbruik en aanvallen.
Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang om een goed werkende en veilige website aan te bieden. Volgens STRATO worden IP-adressen die voor het herkennen en afweren van aanvallen worden opgeslagen, maximaal zeven dagen bewaard.
Cookies en websitevertaling
Onze website biedt een vertaalfunctie die gebruikmaakt van Google Translate. Voordat deze externe dienst wordt geladen, vragen wij je toestemming. Bij gebruik van de vertaalfunctie kunnen persoonsgegevens, zoals je IP-adres en technische browsergegevens, aan Google worden doorgegeven.
Je kunt de vertaalfunctie weigeren en onze website in het Nederlands blijven gebruiken. Via ‘Privacy-instellingen’ op de website kun je je keuze aanpassen of je toestemming intrekken.
Bij gebruik van de websitevertaler kunnen gegevens worden verwerkt door Google Ireland Limited, Google LLC en Alphabet Inc. Deze verwerking kan ook buiten de Europese Unie plaatsvinden. Google bepaalt de bewaartermijnen voor de gegevens die het zelf verwerkt.
Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google vind je in het privacybeleid van Google.
Wie ontvangt je persoonsgegevens?
Contactaanvragen worden door BAS Panels B.V. behandeld. Wij sturen deze aanvragen niet door naar dealers of andere bedrijven om ze te behandelen.
Voor onze website, het contactformulier en de ontvangst van e-mail gebruiken wij diensten van STRATO. Daarbij verwerkt STRATO persoonsgegevens voor de technische afhandeling en bezorging van je bericht.
Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026.